私たちの価値観

私たちの価値観はシンプルです。世界で最もおいしくて手ごろな価格のピザをより早くお届けすることです。

リーダーシップ原則

AOKI'S PIZZAでは全員がリーダーです。AOKI'S PIZZAではチームを持つリーダーであるかどうかに関わらず、全員がリーダーであるという考えに基づいて大切にすべき価値観があります。

1. カスタマーファースト: リーダーは顧客起点で行動を始めます。顧客の信頼を獲得、維持するために力を尽くします。競合にも注意を払いますが、あくまでも顧客にこだわり続けます。
2. オーナーシップ: リーダーは同時にオーナーでもあります。長期的にものを考え、短期的な結果のために長期的価値を犠牲にしません。自分のチームのためだけでなく、会社全体の代表として行動します。「それは私の仕事ではありません」とは決して言いません。
3. 創造し、シンプルにする: リーダーはチームに革新と発明を期待しながら、常にシンプルな方法を見出します。外部にもアンテナを張り、常に新しいアイデアを求め自前主義に縛られません。新しいことを成すには長期間理解されないことも受け入れます。
4. 正しい判断を多くできる: リーダーは常に正しくあろうとします。強い意思決定力と、優れた直感を持ち、多様な視点を求め自分の考えを進んで反証及び反省します。
5. 学び、好奇心を持つ: リーダーは学びに終わりはないと考え、常に自身を高め続けます。新しい可能性に好奇心を掻き立てられ、それらを探求します。
6. より多くの人材を採用し、育成する: リーダーはパフォーマンス水準が常に上がるよう、雇用や昇格を決めます。優れた才能を認識し、それを組織全体に行き渡らせ、次のリーダーを育成し、コーチングを重視します。メンバーのキャリアを自分事に捉え、キャリアの仕組みを作ります。
7. 最高水準を追求する: リーダーは多くの人が高すぎると感じる程の常に高い目標を求めます。常にパフォーマンス水準を上げ、高品質の製品／サービス／プロセスを提供するよう求めます。リーダーは不具合を黙認することなく、問題を解決し、その状態を維持します。
8. 広い視野で大きな発想をする: リーダーは大胆に方向を示し、それを伝えることで結果へと導きます。これまでとは異なる考えを持ち、顧客に貢献する方法を探し求めます。
9. 迅速に行動する: リーダーは計算されたリスクをとることに重きを置きます。ビジネスにおいてスピードは重要です。多くの決定や行動は取消可能で、入念な準備は必要ありません。
10. 倹約: リーダーは少ないものでも多くのことを成し遂げます。制約は、創造性／自立性／発明の母です。人員増加、予算増加、固定費増加は、それ自身では価値を生みません。
11. 信頼を獲得する: リーダーは、傾聴し、率直に話し、他者を尊重します。例え、それが気まずく恥ずかしいことであっても、声高に自己批判します。チームや自身の間違いを正しいと言ったりせず、常に自分たちを最高水準のものと比較し評価します。
12. 深堀りする: リーダーはすべてのレベルで細部まで把握し、頻繁にチェックし、指標や話が違う場合には疑問を呈します。どんな仕事も切り捨てません。
13. 信念を持つ：異議を唱えかつ決定にコミットする: リーダーは自分が賛成できない決定に対しては、たとえそれが大変であっても敬意を持って異議を唱えます。信念を持ちしぶとく行動し、空気を読んで妥協することはありません。但し、一度決定が下されたら、とことんコミットします。
14. 結果を出す: リーダーはビジネスにとって重要な情報に焦点を当て、適切な品質でタイムリーにそれらを提供します。挫折にも立ち向かい、決してあきらめません。